支払い方法は、クレジットカード払い・銀行振込からお選びいただけます。
原則、お支払いは先払いをお願いしています。
取り扱いカード）Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover
その他お支払いに関するご質問は、お問い合わせフォームよりお願いします。

いいえ、顔合わせは無料です。
ご依頼主さま、親御さまと直接お話をさせていただきます。

介護保険サービスは、「要介護」「要支援」認定を受けることが必要で、時間やサービス内容に制約が多くあります。
「Tadaima」は、介護認定を受けている方・受けていない方、どちらの方もご利用いただくことができ、介護保険サービスではまかなえない部分をサポートします。
また、介護保険認定の申請の介助、ケアマネジャー探し、地域の高齢者関連の情報収集、スマホの使い方レクチャーなど、一般的なヘルパー事業所が対応しきれない部分を得意としています。

はい、対応いたします。
自宅からの介助、現地のみ介助など柔軟に対応しますので、お気軽にご相談ください。

可能な範囲で対応いたします。
ご依頼から12時間以内および19：00～8：00の訪問は割増料金が発生します。
初回の顔合わせ時にお問合せください。

原則、はる社会福祉士事務所代表 佐々木さやかが訪問します。
まずは、「初回利用プラン」「スポット利用プラン」をご利用ください。継続いただけそうであれば、お得な6回利用プランをお勧めします。
訪問時にオンライン会議システムで様子を見ていただくことも可能です。

原則、対面での顔合わせをお願いしています。
※帰省が難しい場合などご事情がある場合は、オンラインでの顔合わせも可能です。

はい、対応いたします。
例）入院先の病院、入居中の施設、利用中のデイサービス

はい、対応いたします。
訪問後のオンライン報告時にご相談ください。30分間以内であれば料金に含まれます。延長料金はお問合せください。

「Tadaima」は、サポートに加え、ご依頼主さまであるご家族へのオンライン報告・相談が含まれています。
「Sonae」は、シニアの方へのサポートのみです。ご家族が報告を希望される場合は、親御さまの許可を得たうえで、有料で報告いたします。

社会福祉士には守秘義務（秘密を守る義務）が課せられています。どんなご相談でも安心してお話ください。ご不安な場合は、顔合わせにご家族やご友人の同席をお勧めします。はる社会福祉士事務所では、無理にサービスを勧めることはありません。納得いただいたうえでのサービス利用が、楽しく安心なシニアライフにつながると考えているからです。
また、FacebookやInstagramなどに代表 佐々木さやかの日々の活動や、福祉に対する思いを掲載しています。これらも参考にしていただければと思います。

ご希望の場所に伺います。（大阪駅を拠点に、1時間以内の場所）
ご自宅が難しい場合は、喫茶店や公園などをご指定ください。

住み慣れたご自宅での生活が継続できるよう、サポートします。やむを得ない事情などで施設入居を考えるタイミングに備えて、介護の情報や知識をお伝えします。場合によっては、施設見学や契約時の同行もいたします。漠然としたご相談でも構いませんので、まずはお問合せください。